募集職種：バックオフィス

業務概要

弊社サービス提供にあたっての顧客窓口のほか、必要なデータ入力作業やシステム操作を行うオペレーションチームのマネジメント候補人材として、当面はオペレーション業務を担当してもらい、OJTで教育・研修していただきます。

【主なマネジメント業務】
・オペレーション担当の管理、評価、育成
・作業分担指示
・データチェック
・業務状況分析
・業務改善、マニュアルアップデート
・業務高度化に向けた社内エンジニアチームとの調整
・CX向上に向けた社内営業チームとの調整

【オペレーション業務】
・営業サポート
・データ入力、システム操作

必要とされる
スキル・経験

・Excelを用いた集計分析

歓迎される
スキル・経験

・小売電気事業会社における業務経験

・業務改善コンサル、業務マニュアル作成の業務経験

求める人物像
人物特性

・当社のミッション・ビジョン・バリューに共感してくださる方

・わからないことがあっても、自分で調べたり、他人に聞くことで解決策を見つけられる方

・チームとしてより良い成果を出すことにフォーカスできる方

・変化を楽しめる方

勤務場所

・重要な打ち合わせを除いて、原則在宅勤務を推奨
（本人のスキルに応じて、定期的なオフライン研修や業務レクチャーを行います）